2018年入冬以来，我国多地进入流感高发期。2019年1月份，我院门、急诊和住院患者、重症患者持续增多。

　　随着门、急诊量急剧增加，护理工作也随之繁重起来，院领导第一时间针对此情况进行了细致部署，医管部门每日都会亲临一线进行巡视，及时发现并处理各种突发问题，护理部主任和护士长冲在第一线，充分利用现有护理人力资源，合理调整班次，抽调门诊量相对平稳的科室护士加强发热门诊及儿科门急诊的力量。门诊患者服务中心的护士们也充分发挥自己的专业技能，积极支援发热门诊及采血中心室，用弹性排班改变超负荷的工作状态，进而确保护理工作稳定高效。

　　门诊的护士们鼓足干劲儿，不怕辛苦加班工作，不仅缓解了流感高发期患者看病难的问题，而且缩短患者就医排队等候时间，并保证了护理质量，使工作井然有序，得到院领导和患者们的一致好评。

　　(门诊护理部张玥)