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站在患者立场想问题做事情的好医院

尊敬的第三中心医院院领导:
  我是一名丙肝患者,自2012年体检得知自己是丙肝抗体阳性携带者(做过胃切除手术,输过血)。全家商量着一定要到专科医院就诊,经朋友介绍来到贵院就诊。我怀着忐忑的心情来到医院,接待我们的王凤梅大夫面带笑容,问长问短,如亲人般的问候让我紧张的心情放松了不少。由于当时各项指标欠缺,我需要住院治疗。2012年12月中旬,我第一次住院时,在李隽大夫和梁静大夫的帮助下,治疗非常及时,我很快就出院了。在住院那些天,我亲眼看到护士为病人喂药、接尿、擦屎、不怕脏、不闲味儿,她们精心照顾病人,胜似儿女的场景深深地感动了我,在这样的医院看病,让人放心。
  2012年12月底出院后,我于2013、2014年继续在李隽大夫这里进行后期治疗。将近两年的诊治,李大夫从来都是不厌其烦,对我们提出的问题耐心解答、一丝不苟,并结合我每一阶段的情况给出合理建议。我经过治疗,丙肝抗体己转为阴性,肝功能基本恢复正常,肝硬度指标下降3个点,自己身体恢复得很好。
  2014年8月26日,我验血、复查、B超影像检查后发现肝部有硬化结节,当时家人十分紧张,吃不好、睡不好,及时预约9月9日来院就医,李大夫看了复查报告,开了口服药,并为我预约了强化彩超,经过检查确诊有硬化结节。拿着结果李隽大夫安慰我说,不用着急,放松心态,没有问题。看着她坚定的眼神,全家人说不出的放心了。我于9月12日住院,很快被安排进行微创手术。当天手术非常成功,仅用一个小时就完成了。术后初期,身体有些不适,李隽大夫和王菲大夫不时询问,护士细心护理,使我树立了信心,身体也恢复得很好,并很快出院。
  住院这些天,我感受到的是医院风气好,医生医术高,护士有责任感,制度管理上严格,伙食供应营养健康,同时专人为病患服务,减轻家人的负担,为患者早日康复奠定了一定基础。
  尊敬的院领导,我只是真实地把近两年看病就医和两次住院的实际情况以及自己的感受体会反馈给你们,尤其在这次住院中,心中有说不出的感激之情。为此再次衷心地感谢李隽和王菲两位大夫对我病情的关心,感谢麻醉师大夫、手术大夫以及有关医护人员,感谢你们高超的医术和责任感:感谢你们不为名、不为利,一心为患者着想的高尚医德,我想这跟贵院领导日常管理和教育是分不开的,正是你们时刻站在患者立场想问题,做事情,才得到了社会和患者对医院的高度评价和认可!感谢你们!

患者张先生(化名)及全家

 

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