尊敬的第三中心医院领导：
　　我是骨科患者邓广红女儿，这次的就医体验让我非常感谢贵院能够培养出这么好的医护人员，也感谢贵院的无陪伴制，希望这种制度能永远延续下去。
　　我母亲患有骨质关节炎已有数年之久，一直没有做手术，一方面是我们担心手术风险。另一方面，对于像我们这样的独生子女来说，每天既要去上班，还要兼顾自己的孩子和长辈，压力确实不小。母亲平日帮我照看未满两岁的孩子，父亲在多年前已去世。家里实在没有空闲的人，如果母亲手术对于我们这种人手不够的家庭来说，照看病人是第一件需要面临的大问题。虽然可以请护工，在亲属照看的基础上，给予协助而已。现在的工作压力都很大，如果长期不上班留下来照顾母亲和孩子的话也是不现实的。
　　母亲的膝盖因为没有手术医治疼痛感是越发严重了。我们来到贵院就医，本想的是询问有没有更好的保守治疗的方案，再看看是否病情又严重了。骨科冯凤辉大夫接诊后，在还没有照X光片的情况下，就已经大致地介绍母亲的病情和治疗方案，然后，告诉我们先照一个X光，一切都需要等检查报告结果出来以后再说，现在只是凭经验而言，不准确。我们的检查结果出来了，正如大夫所说的，丝毫不差。我们瞬间对冯大夫的医术折服了。了解病情后，我们打算回去考虑一下，我也需要安顿好孩子，请好假，准备就绪后再安排母亲住院手术。这期间，我因为怕请假时间和医生的手术时间对不上，再次找了冯大夫，他听了我的顾虑后，告诉我“您不用担心陪护的问题，我们是无陪护医院，您放心，您母亲在这里我们会照顾好的”。尊敬的院领导，不知您是否能体会到，作为女儿，作为病患的家属，当我听到这句话的时候，心里有多么的感动和踏实。
　　在住院期间，平易近人的肖连平主任医师为母亲主刀进行了手术，精湛的技术水平，真是让人敬佩。术前的思想沟通，术后的康复训练指导，消除了病人和家属的思想顾虑。
　　我还想说一个事儿就是，贵院的无红包制度执行的非常到位。作为家属，为了让病人能顺利手术，得到更多一点的照顾，我们已经开始四下打听要送多少红包比较合适了。在手术的前一天，冯凤辉大夫找我们谈话的时候，第一件事情是先阐述了一下“我们是无红包医院，我们不会收，请您也不要送，希望您们配合！”对于我们病人和家属来说，这是第一次亲身经历。我曾经在广告上看到过，医生护绝了红包，并说“请不要侮辱我”，我当时想的是，这样的医生会有，但是，一定会很少。而今，在自己身边看到了，并且就是这样做的。我看着冯凤辉大夫，心理充满了崇敬。
　　在贵院的医护人员精心的护理下，母亲顺利完成手术，康复得也很快！母亲亲眼看到了每一位护士的辛勤工作和付出，感慨地告诉我：“总觉得你工作辛苦，看了她们啊，我觉得你的工作还是可以的。”能让老娘有这样的感慨，可见日常的时候，她们有多辛苦。母亲还说“一个夜班啊，两个护士一会儿都没歇，一直在忙……这得多累啊！”
　　尊敬的院领导，我的文笔不好，这封感谢信，就是想表达一份感激的心情，也希望领导们能知道贵院这些骨干医护人员们的日常工作给我们带来了极大的震撼、感动和帮助。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　病人家属：高颖