为巩固无陪伴成果，进一步提升我院病房秩序管理水平，为广大患者创造更加安静、舒适的就医环境，为医务人员提供良好的诊疗环境，5月16日，我院开展加强病房秩序管理专项整治“百日行动”，目前取得良好效果。

　　“百日行动”方案由院领导顶层设计，党委书记、院长李彤任专项小组组长，副院长李强、王凤梅、马晓龙任副组长，保卫处、护理部、医务处、总务处负责人任组员，专项行动领导小组下设办公室在保卫处，并进行具体责任分工。
　　“百日行动”以不断提升和完善病房“无陪伴”管理制度，强化在全行业中的标杆作用；为患者营造安静、清洁的治疗环境，有效控制院内感染的发生，维护医院的正常诊疗秩序；全面提升医疗服务水平，建立病房秩序多部门联合管理常态机制，达到患者、医务人员双满意的工作目标。
　　依照“百日行动”方案，保卫处针对复合功能住院部的特点，与医管部门配合，建立非住院患者及家属准入制度。活用监控中心和应急队力量，建立起较为完善的监督、互控与考核体系。利用人防与技防相结合、外部严控与内部巡查清理相结合的方法，严格控制家属数量，维护良好病房秩序。护理部严格落实无陪伴各项规章制度，包括出入院流程规范、手术、检查、危重患者家属管理等，减少家属滞留病区的人数，缩短家属滞留时间。医务处进一步完善诊疗流程，加强诊疗工作的计划性和前瞻性，严格落实探视时间交代患者病情制度。如病情突变等特殊情况需家属来院，与安保人员及时联系。总务处进一步加强病房环境卫生的管理，协助配备维护病房秩序的硬件设施。
　　在前期准备和完善落实阶段，保卫处对进入病区人员全面实施凭证管理，针对产科、血液透析等特殊病区制定发放特需家属出入证。根据以往探视重点时段家属多的现象，在住院部大厅及时安装硬隔离设施，并且加强安保人员现场管理，疏导家属有序排队进入住院病区，保障住院部秩序安全，同时完善接待站工作职责并加强了管控力度。
　　经过全员参与，通过“两个联防三个手段”技防与人防双重结合的方法管理病区秩序，住院部环境在原有敬、净、静的基础上得到进一步提升。（保卫处）