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我院在本市首家实施“3D智慧导航”
为患者设计路线节省时间

  近日,市卫生计生委在全市开展 “以患者为中心,改善医疗服务百日行动”,我院积极响应这一号召,在不断完善智慧医院服务功能的基础上,在本市率先推出院内“3D智慧导航”,破解患者在医院“迷路”难题,患者在医院只要接入无线网络,关注三中心微信和APP就能按照导航,自助完成叫号查询、科室查询、专家查询、诊间支付、取报告单等一系列流程,改变了过去看病找不到北的现状,为患者节省了宝贵的时间。

    很多人第一次去一家新医院看病,都会担心找不到地儿,尤其是当医生开出 “检查单”后,似乎立马会陷入迷路状态,对于初来乍到的患者根本就搞不清应该先去做哪项检查,在不同的检查科室来回奔波,把宝贵的时间浪费在找科室和等候上。为了更好地服务来院就医的患者,我院官方微信公众号和APP,在本市率先上线了院内智能导航功能,它采用了先进的室内蓝牙定位技术和高精度的三维站内地图技术,可以精准连续引导患者完成就医的全过程。


  院内智能导航有三大亮点:
  亮点一:定位精准,3D导航,能够直观地展示医院内部结构,实现了准确、分层、平滑的定位效果;
  亮点二:路口放大图,提供真实的路口信息,让患者使用导航时就如身临其境的感觉;
  亮点三:提供语音、文字提示等多种室内导航服务方式。
  在此基础上,我们的导航还在不断完善,后期,将根据患者的就诊流程,自动弹跳导航路线,最终实现患者挂完号后,自动导航患者到就诊科室,交完费后,直接导航患者到窗口取药等。只要患者身在我院内,在导航界面,自行选择医院内任何想要去的地点,点“带我去”,即可进入语音导航界面,带患者去到目的地。
  我院自2017年5月23日起,在本市率先全面启动微信、APP、支付宝、自助机,即让患者动动手指即可实现预约、挂号、缴费、查报告等,让患者告别就医的“七长一短”。
  为了全方位解决 “看病难”问题,减少患者在门诊的停留时间,将更多的时间还给患者与医生,我院全力打造智慧门诊,依托先进的信息化手段和网络数据平台——微信、APP、支付宝、自助机等,彻底“颠覆”传统诊疗流程,以人为本,开创出独具特色的多渠道预约、实名制就医、自助机服务和多渠道结算模式,一举达到方便患者就医、方便医护工作、方便管理决策等目标。(信息处)

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