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患者满意度调查问卷
尊敬的患者:
您好!感谢您对我院的信任前来就诊。为提高我院的医疗服务质量,营造更好的医疗服务环境,欢迎您提出宝贵的意见和建议,您的意见和建议会帮助我们改进服务,我们表示衷心地感谢!
服务评价内容:
1.您对整体就医过程的满意程度
满意
基本满意
不满意
2.您对医院就医环境的满意程度
满意
基本满意
不满意
3.您对就诊医生的诊疗技术评价
满意
基本满意
不满意
4.您对分诊导诊护士的满意程度
满意
基本满意
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5.您对超声科服务的满意程度
满意
基本满意
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6.您对检验科服务的满意程度
满意
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不满意
7.您对放射科服务的满意程度
满意
基本满意
不满意
8.您对窥镜检查服务满意满意程度
满意
基本满意
不满意
9.您对预约工作的知晓和满意程度
满意
基本满意
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10.您对挂号收费人员服务满意程度
满意
基本满意
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11.您对药房人员服务满意程度
满意
基本满意
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12.您对医院公开相关医疗服务信息内容的满意程度
满意
基本满意
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13.您通常和喜欢哪种预约方式?
电话
网络
现场
医指通
诊间
14.您的亲朋需要医疗服务,您会选择介绍来我院吗?
是
不是
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