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冒充京东客服诈骗——今年的“诈骗之王”
2023-05-18 15:02:11  来自:天津市反电信诈骗中心

  嗨,听说过“京东金条”、“京东白条”吗?它是一种“先消费,后付款”的网贷服务,最近有不少人被“京东金条”、“京东白条”骗了!京东不是大公司吗?怎么会骗人!请注意!请注意!请注意!这些都是骗子冒充京东金融客服。这时你肯定会想:只要我没钱骗子就骗不到我?大错特错!诈骗分子冒充京东金融、京东白条的客服,以事主的京东白条、京东金条影响到个人征信需要关闭为由,引导事主下载社交APP、将自己银行账户中的资金或者从网贷平台贷款所得资金转入对方指定的“清算账户”,进而实施诈骗行为。

  银监会要求关闭“京东白条”

  “京东白条”利率过高,需降低贷款利率

  剧情反转“留个心眼”

  听出张女士语气中流露出的犹豫,“客服”趁机加码,告诉她得立刻关闭“京东金条”,否则会影响个人征信。

  “客服”让张女士下载了一款视频会议App,然后手把手教其关闭流程。操作过程中,张女士得知需要缴纳一定的保证金,虽然“客服”再三保证钱会原路退回,但是张女士却留了个心眼,未向对方转账。她随后拨打警方的电话咨询,这才知道自己差点掉进骗子设置的陷阱。

  骗子的每一步都具有针对性,看似普通的电话,连拨打时机都满含心机。

  作案手法解析:

  一、诈骗分子通过不法渠道获取公民个人信息,冒充京东电商客服,并通过准确报出受害人姓名、所在单位等信息获取信任;

  二、告知受害人其开通了“京东白条”、“京东金条”等,如不及时关闭将会影响征信;

  三、诱导受害人下载一些能屏幕共享的视频会议APP,通过远程指导受害人操作,引导其到借贷平台贷款后再将资金转到指定账户中。

  专挑工作最忙的时间打电话

  一些受害人反映,自己常常是在上午或下午工作最忙的时候接到的诈骗电话,对方的话术会把气氛弄得很紧张。满脑子烦乱的工作内容,会稀里糊涂的跟着对方指示下载屏幕共享软件,再去各个网贷平台贷款。

  电话多次轰炸,让你真假难辨

  受害人张某接到了192开头的“京东客服”电话,他像往常一样毫不犹豫的把陌生电话挂断了。但是连续打来,张某就感觉这不再是骚扰电话了,对方肯定有事而来。难道这是真的?如果我不按照对方的指示操作,会不会真的影响到我的征信?在骗子死缠烂打的心理攻势下,张某破防了,最终落入陷阱。

  高学历人群成为首要诈骗目标

  根据统计,在“冒充京东客服”诈骗类型中,其中80%的受害人是高中及以上的学历。为什么越有知识文化的人,越容易上当了?这是因为,往往越高学历的群体,越是在乎个人征信,一旦征信出了问题,自己的子女、车房贷款、乘坐火车飞机等工作生活都会受到影响。骗子也是抓住了这些特点,有针对性的量身打造话术剧本,让这种骗术屡试不爽。

  防骗总结

  高学历中青年人现在是这些骗子的主要目标,切入点往往以“京东金条、白条”利率过高或影响征信为由,骗取受害人在各大网贷平台中的贷款。

  1.请注意陌生来电,所谓“客服”并不一定是真客服。

  2.陌生人要求“共享屏幕”的,一定是诈骗!

  3.自称“官方客服”,电话指导办理“影响征信”、“注销账户”“调整利率”等相关业务的,请提高警惕,谨防被骗!

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