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六个党支部交流建设服务型党组织经验
2014-07-22 16:37:14  来自:天津市第三中心医院

  编者按:纪念建党九十三周年大会,为推动服务型党组织建设,提升党组织和党员队伍的战斗力,党委安排六位支部代表就进一步探索党员队伍目前在科室中心工作中的新理念、新内涵、新途径进行体会交流。

梦---从脚踏实地做起

检验科主任党支部书记刘树业

  多年来,科室用文化塑造职业精神,提出“用一辈子的时间,做两辈子的事,活出三辈子的风采”。用规范打造严谨团队,带领团队取得了ISO国家实验室的认可;加强自我管理,进行质量监督;提高内审、管理评审等质量内涵;建立完成质量手册,从而体验了一次次对自身的检验。我们用超越引领学科前沿用尽责贴近临床需求,为满足临床需求, 2013年为临床开展新项目7项,2014拟开展新技术8项。用热情塑造服务形象,实现门诊患者自助取报告和成立导诊分诊台,有效缓解患者取报告拥挤现象,进一步拓展检验科青年志愿者服务。并且在医院等级评审中,检验专业条款全部获得“A”评级。我们相信在党的引领下每一名党员都是一面旗帜,在团队中实现个人价值和集体价值,即“有梦就有蓝天,相信就能看见” !

  打造良好口碑推进学科建设

  肝内科主任党支部书记王凤梅

  肝内科党支部以打造良好口碑为切入点,推进学科建设。好口碑源于优良的品质,更源于优秀的团队。我们从点滴做起,通过提升科室核心竞争力,为患者提供真诚的服务。顾大局、常沟通、诚相助、团结协作,不但取得了兄弟科室的和谐共赢,取得了业内同行的高度认同,更打造了好口碑。在目前大环境之下,认真分析学科现状,以提高基础医疗质量为前提,积极创新、拓展了人工肝新模式开发、90钇动脉栓塞治疗肝癌等新的医疗技术。加强人才队伍内涵建设,积极参与学术会议,并进行循证医学及SCI写作培训,鼓励青年医师攻读博士学位,对各级医生进行全方位综合素质考核,从而提升了医疗水平,赢得了患者的好口碑。在党支部的引领下,科内医护人员凝心聚力、挑战困难,在学科建设、患者满意、同行尊重、社会认可、职工热爱、优良口碑方面取得了累累硕果!

  积蓄正能量打造好团队

  肝胆外科主任党支部书记王毅军

  近些年由于医疗体制、法律制度、患者及家属医疗知识匮乏等原因导致社会医疗环境变化,甚至出现许多暴力伤医杀医事件。导致一些医生出现失望、对抗甚至极端等情绪。因此,党支部配合科室时刻以责任、引领、创新、发展为使命,将负面情绪转化为正能量、以保障医疗安全、学科建设及人员发展。通过从点滴之处,规范医疗行为,建立诚信机制;使用PDCA方法使医疗行为日臻完善,加强行业指南、诊疗规范、专家共识的学习,并利用典型案例吸收经验教训,到达精湛的医疗技术。我们通过落实手术前律师见证制度,并对患者及家属背景等资料的了解,从而在不同层面架起沟通桥梁,预防了隐患的发生。培养医生职业荣誉感,鼓励青年医生,培养他们的自信及对专业的热爱,参加学术交流,并在全国手术视频大赛中取得好成绩。在积蓄科室正能量上下功夫,打造团结奋进的团队,为推进和谐医患关系,创建好环境。

  服务中心工作凝心聚力克难关

  妇产科科护士长耿志洁

  在2014年4月全院启动质量与安全专项整治活动,妇产科党支部以此为契机,在建立服务型党支部的基础上,凭借敢于“揭短摆丑”的勇气,群策群力找问题,集思广益做整改。我们在护理部的精心指导帮助下,梳理出“新生儿交接安全管理”等高风险问题,并进行持续质量改进。在“新生儿交接安全管理”问题改进上,制定了新生儿交接查对流程,细化新生儿出生后身份信息确认及三步安全核查,统一规范新生儿身份识别标识书写佩戴方法,最终到达了新生儿交接合格规范。此外,在医患团队的紧密配合及多科室、多部门的协助下,加快了产科出院患者离院速度,完成了产科出院离院流程再造。我们通过持之以恒的改进,力争达到了真正医疗安全的目标。

  打造营养学科新航母——永远是我们奋斗的目标

  营养科主任党支部书记齐玉梅

  营养科坚持以病人为中心、坚持科技领先、打造品牌团队、创新奋斗发展。营养科瞄准学科建设目标,经过30年艰苦创业,从无到有,由弱到强,开拓进取。成为全国营养学界唯一重点学科,建立首家市临床营养中心,率先实行营养治疗型包餐、创立首家集五大功能区为一体的营养科、实现肠外肠内膳食治疗一体化诊疗路径这些全国范围内的“六个第一”。不断拓展新领域,规范肠内及肠外营养配置,并为患者开展营养评价项目,实现了膳食治疗与医疗行为的对接。获天津市劳动模范集体等多项称号,坚持每周一次的业务培训,实施营养治疗环境的质量监控。进行岗位练兵,规范各项操作,并获得全国及天津烹饪奖项。提升岗位文明建设,积极进行科研工作及学术交流。我们深知,辉煌的成绩已经成为过去,明天我们将攀登新的高峰,永远在创新、求实的奋斗路上追求卓越,打造营养学科新航母,永远是我们奋斗的目标!

  贴近临床实际创建服务型科室

  总务处处长后勤党支部书记张文革

  后勤的工作平凡而普通,没有那么多的光鲜和艳丽,但为包餐、无陪护多年实施的保驾护航,让我们感到在平凡的岗位上,发挥了不平凡的作用。后勤党支部时刻发挥着党员的示范引领作用,培养德才兼备技术能手。为临床排忧解难,积极抓培训、抓练兵、提高为临床服务的本领。我们贴近临床实际,创建服务型科室。医工科每周安排固定时间上门对医疗仪器设配进行故障排查,目前每月巡视设备。洗衣房则采用“下收下送”方式,清洗被服,为临床科室服务。并每月做好服务满意度调查,重视问卷反馈。改进服务工作流程,打造标准化管理平台,在工作中,采用PDCA等管理工具,进行科学化、标准化的管理。后勤员工没用什么豪言壮语,却有一颗为临床热诚服务的心,在后勤党支部的引领下,打造出一支特别能吃苦,能战斗,默默奉献的团队。我们正在以满腔的热情,高昂的斗志为创建美好三中心的未来而努力奋斗!

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