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【老年人就医服务月】关爱老年人身体健康,三中心志愿服务在行动
2019-08-16 08:50:00  来自:天津市第三中心医院

  为贯彻落实《市卫生健康委关于加强“老年人就医服务月”重点工作的通知》(津卫医政便函〔2019〕532号)文件要求,进一步提高“老年人就医服务月”活动的针对性和操作性。天津市第三中心医院党委经过前期调研,详细研判,确定由团委牵头,联合三中心医院南丁格尔红十字志愿服务队开展“老年人就诊服务月”志愿服务系列活动,通过五个专题内容扎实推进为老年人服务,切实发扬三中心志愿者团队“奉献、友爱、互助、进步”精神。

  智慧门诊教学,打破老年人“不会用”的心理界限

  自我院2017年5月启动“智慧门诊”系统以来,使用微信、支付宝、APP挂号缴费的患者比重日益增多。在老年人就诊服务月中,我院新增“适老化”自助设备,设置老年人专用窗口,为老年人提供特异性的便民服务。8月2日,由团委牵头,财务物价处、门诊办公室、护理部联合开展针对老年人的智慧门诊现场教学,为150余名老年患者主动讲解手机预约、微信支付等智慧门诊系统的操作步骤,提高老年人对自助挂号缴费的接受程度及使用率。

  慢性病义诊服务,预防为主,防治结合,切实关注老年人身体健康

  老年健康促进行动是《健康中国行动(2019-2030)》主要内容之一,我国有近1.8亿老年人患有慢性病。为切实关注老年人身体健康,8月5日,由我院团委牵头开展老年人慢性病大型义诊活动,来自心脏科、呼吸科、消化科、神经内科等科室专家详细、耐心、细致地询问每位义诊患者的病情、身体状况、饮食习惯,讲解治疗方案、应检查项目及注意事项等内容。同时,专家针对疾病开展健康知识宣传,让120余名参与义诊患者认识自身的健康状况,做到慢性疾病早知道、早预防、早治疗,树立健康生活的理念。

  合理用药义诊宣讲,引导老年人建立正确用药方式

  针对部分老年人需长期服药的特点,帮助老年人正确认识及合理使用药品,避免用药误区。8月6日,团委牵头药剂科开展合理用药义诊。药剂科及部分临床科室共9名专家通过现场咨询方式,为200余名患者详细讲解所患疾病用药规则及服用注意事项。同时,利用诊区健康大讲堂通过现场宣讲方式让候诊患者将合理用药的理念感于心化于行。

  糖尿病健康宣教,倡导老年人“饮食+运动”的正确生活方式

  8月7日,我院团委牵头糖尿病治疗教育团队组成的糖尿病小屋派出专家开展针对老年人的糖尿病健康宣教活动。通过现场讲解宣教,专家从饮食科普角度,引导糖尿病患者正常饮食方式,了解食物膳食指南,提高糖尿病患者对膳食与健康之间关系的认识程度。同时,在现场播放运动视频,带动诊室等待患者齐做有氧运动操,倡导老年人“饮食+运动”的绿色生活方式。

  心肺复苏实操训练,危急时刻,“救”在身边,提高全民急救能力

 
 

  当遇到紧急情况时正确实施心肺复苏,就有机会挽救一个生命,因此在公众中普及心肺复苏对于拯救生命、促进健康中国建设具有重要意义。8月8日,我院团委牵头急诊科开展心肺复苏实操训练活动,活动现场,在急诊科主任讲解下,4名经过专业急救训练的医务人员模拟了院外突遇病人需心肺复苏的情景演示操作。专业急救动作、抢救现场严肃气氛感染到现场观看操作的300余位患者及家属。演示完毕后,观看者学习氛围高涨,经培训,30余名演练者在现场医护人员的指导下掌握心肺复苏按压的急救技能。利用此次心肺复苏实操培训,能够在危急时刻发生时,争做生命的守护者。

  此次我院团委举办的五个专题“老年人就诊服务月”志愿服务系列活动为关爱老年人身体健康,营造老年人良好诊疗环境,提高老年人健康意识,培养老年人良好饮食习惯,提高突发事件急救能力起到助推助力的作用。今后,我院团委会继续找准着力点,在市卫健委领导下为老年人及其他需要帮助的人群提供内容丰富、富有实效的服务活动,在院党委的领导下,切实发挥团委服务大局、服务社会、服务群众的作用。

  (团委)

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